Czytelne znaki

Projekt studencki, który pomaga uchodźcom

Czworo studentów + jeden prowadzący + siedem dni intensywnej pracy. Takie zasoby wystarczyły do zaprojektowania systemu komunikacji w średnio-terminowym ośrodku dla uchodźców przy Wołoskiej 7 w Warszawie, przeznaczonym dla rodzin i matek z dziećmi. Ośrodek urządzono w ekspresowym tempie w siedmiopiętrowym biurowcu. Zmieściła się tam nie tylko noclegownia, ale również gabinety psychologów, lekarzy, prawnika czy pracownika socjalnego, a także pokoje do pracy, nauki i zabawy, jadalnia, pralnia, fryzjer, „sklep” z odzieżą.

Wyzwanie projektowe

Głównym zadaniem było opanowanie chaosu informacyjnego, przez który istotne komunikaty nie docierały do adresatów. Ważne też było, żeby system można było ekspresowo i tanio wyprodukować oraz dostosowywać do zmieniających się potrzeb i funkcji pomieszczeń.

Tygodniowy warsztat rozpoczęliśmy od wywiadów z koordynatorami ośrodka oraz wizji lokalnej. Następnie wyodrębniliśmy istniejące kategorie komunikatów ze względu na funkcję i położenie. W efekcie stworzyliśmy trzy grupy komunikatów oraz zdecydowaliśmy gdzie powinny się pojawić i, co równie ważne, gdzie nie powinno ich być.

Powstał spójny modułowy system komunikacji wizualnej, składający się z nakazów (niebieskich), zakazów (czerwonych) i informacji (żółtych). Klarowny kod kolorystyczny wspomaga orientację w przestrzeni oraz decyzje o tym, jak się zachować wobec komunikatu. Pojedynczy moduł ma format A4. Kolorowa kartka zadrukowana odpowiednią treścią włożona jest w biurową koszulkę. Dzięki temu system jest nie tylko bardziej trwały, ale ułatwia szybkie zmiany w jego ramach.

Zespół projektowy